ينزعج الكثيرون من حالة تنفيذ عملية تحويل مبلغ مالي عبر تطبيق انستاباي إلى رقم آخر، حيث تظهر رسالة تفيد بتمام ونجاح عملية التحويل، في حين إنه لم تصل النقود إلى المحفظة الإلكترونية للشخص الذي يرغب في تحويل النقود إليه.
موقع الصورة الحقيقية يكشف في هذه السطور الطريقة التي يجب تنفيذها في حالة تنفيذ عملية تحويل مبلغ مالي إلى رقم آخر من خلال تطبيق إنستاباي، وتظهر لك رسالة أن العملية تمت بنجاح في حين لم تصل النقود إلى المحفظة الإلكترونية للشخص الذي ترغب في تحويل النقود له.
في هذه الحالة يجب مراجعة شركة المحمول للتأكد من وجود محفظة إلكترونية مسجلة على رقم الهاتف الذي قمت بإرسال النقود إليه، وفي حالة عدم وجود محفظة إلكترونية سوف يتم إعادة النقود إلى حسابك في غضون 48 ساعة أما إذا كان الحساب مربوطًا بمحفظة إلكترونية فيجب على الشخص المحول إليه سحب النقود منها لأنه المالك الوحيد لها.
تطبيق انستاباي
هو تطبيق معروف بتنفيذ المعاملات البنكية لحظيًا أي أن جميع الخدمات التي يقدمها في إرسال النقود تتم في لحظة الضغط على الزر لتأكيد لتنفيذ العملية.
وتتم العمليات البنكية عبر تطبيق انستاباي وفق المعلومات المقدمة من صاحب الهاتف المحمول الذي يستخدم تطبيق إنستا باي وأن التطبيق يطلب رقم الهاتف المربوط بالحساب البنكي عند إجراء عملية تحويل النقود إلى شخص آخر يكون لديه حساب بنكي أو محفظة إلكترونية تابعة لشركة محمول ويطلب قبل إتمام العملية كلمة السر المسجلة على التطبيق وقت تفعيله.