يهتم ملايين المصريين بمعرفة آخر المستجدات حول رسوم التحويلات المالية عبر تطبيق “إنستاباي”، خاصة بعد قرار البنك المركزي الأخير بخفض سعر الفائدة. ومع أن التطبيق يخدم أكثر من 12 مليون مستخدم، تظل أسئلة المستخدمين حول تكلفة الخدمة هي الأبرز، خاصة بعد بدء تطبيق الرسوم الجديدة في الأول من أبريل الماضي.
تفاصيل الرسوم الجديدة
أعلن البنك المركزي المصري وشبكة المدفوعات اللحظية عن فرض رسوم على الخدمات المقدمة عبر “إنستاباي” للمرة الأولى منذ إطلاقه. هذه الرسوم التي بدأت في 1 أبريل 2025 تهدف إلى ضمان استدامة وكفاءة الخدمة وتحسين جودتها.
الرسوم المطبقة هي 0.1% من قيمة المعاملة، مع حد أدنى قدره 50 قرشًا وحد أقصى قدره 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة.
قيمة رسوم التحويل عن طريق إنستاباي
للتوضيح، إليك بعض الأمثلة على قيمة الرسوم التي يتم خصمها:
* عند تحويل 500 جنيه: الرسوم هي 50 قرشًا.
* عند تحويل 1000 جنيه: الرسوم هي 1 جنيه.
* عند تحويل 5000 جنيه: الرسوم هي 5 جنيهات.
* عند تحويل 20,000 جنيه أو أكثر (حتى 70,000 جنيه): الرسوم هي 20 جنيهًا كحد أقصى.
خدمات أخرى خاضعة للرسوم
بالإضافة إلى التحويلات، يتم تطبيق رسوم على خدمات أخرى:
* الاستعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر: يمكن للعميل إجراء 10 عمليات مجانية شهريًا. بعد ذلك، تُفرض رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية إضافية.
ويؤكد البنك المركزي أن هذه التغييرات تأتي في إطار التزام الشبكة بتطوير البنية التحتية الرقمية وإطلاق مزايا جديدة تلبي احتياجات المستخدمين، بعد أن وصل عدد مستخدمي التطبيق إلى أكثر من 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024.
ماذا تفعل إذا قمت بتحويل مبلغ بالخطأ؟
إذا قمت بتحويل مبلغ مالي بالخطأ عبر “إنستاباي”، لا داعي للقلق. يمكنك اتباع الإجراءات الرسمية لاستعادة أموالك، حيث توفر المنصة آليات للتعامل مع مثل هذه الحالات لضمان عدم ضياع أموالك.