يتساءل الكثير من المواطنين حول أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع فور عملية الشحن، وهو ما أثار لغطاً واسعاً بين تفسيرات شعبية حول “رسوم النظافة” أو “خصومات غير مبررة” من شركات التوزيع. في الواقع، هذه الخصومات تخضع لحالات محددة مرتبطة بنظام العدادات مسبقة الدفع والدورة الشهرية للاستهلاك.
وحرصًا من موقع الصورة الحقيقية على تقديم خدمة أفضل للقراء والمتابعين، يستعرض في هذا الدليل الحالات الرسمية والإجراءات التي تترتب عليها خصومات ورسوم على كروت شحن الكهرباء:
حالات الخصم والرسوم المفروضة على كروت شحن الكهرباء
تنقسم الخصومات التي تُطبق على عداد الكهرباء مسبوق الدفع إلى ثلاث حالات رئيسية تتعلق بنظام السداد، فروق الشرائح، ورسوم الوحدات المغلقة:
1. أقساط العدادات ومتأخرات الاستهلاك
هذه الخصومات تتم بشكل دوري ومتفق عليه بين المشترك وشركة الكهرباء:
- نظام التقسيط الشهري للعدادات: يتم خصم أقساط العداد المسبق الدفع تلقائيًا من رصيد الشحن في بداية كل شهر جديد. ينطبق هذا على حالتين:
- اشتراك المواطنين في توصيل العداد بنظام التقسيط (قد يصل إلى 24 شهرًا).
- حالة استبدال العداد الميكانيكي القديم بآخر مسبق الدفع، حيث يتم جدولة قيمة العداد على أقساط شهرية.
- متأخرات استهلاك الكهرباء: في حالة وجود مديونية سابقة على العدادات، يتم الاتفاق بين المشترك والشركة على جدولة هذه المتأخرات. يبدأ خصم الأقساط المجدولة مع بداية الشهر التالي لعملية التقسيط.
2. فروق أسعار الشرائح (خصم نهاية الشهر)
هذه الخصومات لا ترتبط بالشحن المباشر بل بعبور المشترك إلى شريحة استهلاك أعلى:
- خصم فروق الشريحة: يبدأ العداد في اليوم الأول من كل شهر باحتساب استهلاكك من الشريحة الأقل. إذا تجاوز استهلاكك الحد الأقصى للشريحة (على سبيل المثال، عند تخطي 100 كيلو وات والدخول في الشريحة الثالثة)، سيتم خصم مبلغ مالي (مثل 22 جنيهًا) كـ “فروق شريحة”.
- توقيت الخصم: يتم هذا الخصم غالباً عند أول عملية شحن تتم بعد الدخول في الشريحة الأعلى، وليس بالضرورة في نهاية الشهر الفعلي، بل مع أول عملية شحن بعد التجاوز.
3. رسوم الخدمة الثابتة (العداد المغلق)
يُطبق هذا الخصم حتى في حالة عدم وجود استهلاك:
خصم “المقروء بصفر” (العداد الكودي): يخصم عداد الكهرباء مسبق الدفع مبلغاً ثابتاً (عادة 9 جنيهات) بشكل تلقائي للوحدات المغلقة. يُطبق هذا الخصم في حالة عدم الاستهلاك (المقروء بصفر) لضمان تغطية رسوم الخدمة الثابتة المقررة على العدادات الكودية والمسبقة الدفع.
