بدل فاقد لكارت عداد الكهرباء.. تزايدت تساؤلات المشتركين حول الإجراءات المتبعة في حال فقدان أو تلف كارت عداد الكهرباء مسبوق الدفع، خاصة لتجنب فصل التيار. في هذا السياق، قدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك إرشادات واضحة لتبسيط إجراءات استخراج بدل فاقد للكارت، بالتزامن مع توضيح الشركة القابضة لكهرباء مصر لمتطلبات تحويل الممارسات إلى عدادات كودية.
خطوات وإجراءات استخراج بدل فاقد لكارت عداد الكهرباء مسبوق الدفع
في حال فقدان أو تلف كارت شحن العداد مسبق الدفع، يجب على المشترك اتباع الإجراءات التالية لضمان استخراج كارت جديد وتفعيل العداد:
- التوجه إلى الشركة: يجب التوجه مباشرة إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها العقار.
- إثبات الشخصية والبيانات: تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي مع الأصل للاطلاع، وتقديم صورة من العداد يظهر بها رقمه بوضوح.
- إجراءات المستأجر (هامة):
- يجب على المستأجر تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له.
- تقديم صورة من عقد الإيجار موثق يغطي مدة الإيجار.
- إذا كان التعامل عبر توكيل، يجب تقديم صورة من التوكيل والأصل للاطلاع.
- سداد الرسوم: دفع قيمة الكارت الجديد وفقًا للرسوم والمصروفات المقررة من الشركة.
النتيجة: يتم استخراج كارت شحن جديد وتفعيله في نفس اليوم لضمان استمرار الخدمة للمشترك.
الأوراق المطلوبة لتحويل طلبات الممارسات إلى عدادات كودية
لتسهيل عملية تقنين الأوضاع وتحويل نظام الممارسات غير القانونية إلى عدادات كودية قانونية، حددت الشركة القابضة لكهرباء مصر المستندات التالية:
- الطلب الإلكتروني: تقديم الطلب بشكل حصري من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.
- إثبات الملكية والشخصية:
- صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي/جواز السفر لمقدم الطلب.
- صورة من عقد ملكية الوحدة المراد تركيب عداد كودي لها.
- المستندات الخاصة بالوضع الحالي:
- صورة حديثة لواجهة العقار من الخارج.
- صورة أحدث إيصال سداد ممارسة (لإثبات الوضع القائم).
- رسوم المعاينة: سداد رسوم المعاينة المقررة، والتي تتراوح بين 150 إلى 200 جنيه مصري.
أهمية التحويل:
يضمن تركيب العداد الكودي محاسبة عادلة على الاستهلاك الفعلي، ويُعد خطوة أساسية لتقنين أوضاع الوحدات غير المرخصة ضمن إطار خطة الدولة للتحول الرقمي لخدمات الطاقة.
