أشاد أحمد عبد الله، عضو شعبة الاستثمار العقاري ومجلس العقار المصري، بالقرارات التي اتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ضد مكالمات التسويق العقاري المزعجة.
وقال خلال تصريحات تلفزيونية على قناة “ON”، إن المكالمات التسويقية المزعجة مشكلة كبيرة يعاني منها معظم الناس، وقرارات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خطوة في الاتجاه الصحيح، وتقدم فرصة لمتلقي المكالمة في الحق في الرد والاختيار، مضيفًا:” ولكنها ليست كافية، حيث يجب ان يتم ربطها بآليات أخرى للرقابة والتفتيش”.
وأوضح أنه لا بد من تنظيم صارم لمؤسسات التسويق العقاري وتحدد الشروط والأحكام اليات يجب على الشركات العقارية الالتزام بها مثل ترخيص الشركات العاملة في قطاع التسويق العقاري، وسبل تمكين الشخص من الحصول على رخصة مزاولة المهنة، بناء على معايير ومؤهلات لازمة لممارسة هذه المهنة، بجانب استحداث نقابة واتحاد قوي لهم.
وأضاف قائلًا أنه لا بد من تدريب موظفي التسويق العقاري على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم المعلومات بشكل واضح ومباشر، وفتح قنوات اتصال واضحة للعملاء الراغبين في الحصول على المعلومات.
وأكد على أهمية تنظيم سوق التسويق العقاري، من خلال تطبيق إصلاحات معينية من ناحية المعايير وسبل منح الرخصة بشكل ضامن لكافة الأطراف، مع الالتزام بالقوانين وتبني مؤسسات تسويقية شفافة عن طريق الوسطاء العقاريين، بجانب توعية المستهلكين بحقوقهم وسبل الحفاظ عليها، بما يضمن تنظيم سوق العقارات ويحفظ حقوق المستهلكين.
