أكد النائب سمير الخولي، أمين سر لجنة الصحة بمجلس النواب، أن حديث الرئيس عبد الفتاح السيسي اليوم يعكس اهتمامًا واضحًا بتحسين علاقة المواطن بمؤسسات الدولة، خاصة من خلال التأكيد على حسن المعاملة وتقديم الخدمات بصورة تليق بالمواطن المصري، باعتبار أن جودة الخدمة جزء أساسي من شعور المواطن بجدية جهود الإصلاح.
وقال الخولي إن الرسائل التي وجهها الرئيس للمسؤولين تؤكد أن نجاح أي منظومة لا يقاس فقط بحجم المشروعات التي يتم تنفيذها، وإنما بقدرتها على تحقيق أثر حقيقي في حياة المواطنين، موضحًا أن القطاع الصحي والخدمات العامة بشكل عام تحتاج إلى استمرار رفع الكفاءة وتحسين الأداء وسرعة التعامل مع احتياجات المواطنين.
وأضاف أمين سر لجنة الصحة أن دعوة الرئيس إلى العمل المؤسسي والتلاحم بين مختلف مؤسسات الدولة تؤكد أهمية التكامل في مواجهة التحديات، خاصة أن بناء مجتمع قوي يحتاج إلى مؤسسات تعمل بروح واحدة، وإلى كوادر مؤهلة ومدركة لمسؤولياتها تجاه الدولة والمواطن.
وأشار الخولي إلى أن مواجهة الإحباط ونشر الوعي لا تقل أهمية عن تنفيذ الخطط والمشروعات، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة تتطلب تكاتف الجميع، مع استمرار العمل على تحسين الخدمات وتعزيز ثقة المواطن في مؤسسات الدولة، بما يدعم جهود التنمية ويحافظ على استقرار المجتمع.
